Ngày đăng 14/07/2025
Trong thời đại mà hàng giả, hàng nhái tràn lan như hiện nay, việc bảo vệ thương hiệu và tạo niềm tin với khách hàng là bài toán sống còn đối với mọi doanh nghiệp. Đó chính là lý do tem QR điện tử – giải pháp 2 trong 1 tích hợp chống giả và bảo hành điện tử – ngày càng được nhiều doanh nghiệp ứng dụng để nâng cao giá trị sản phẩm và gia tăng trải nghiệm khách hàng.
Tem QR là loại tem được in mã QR độc quyền, liên kết với hệ thống xác thực điện tử của doanh nghiệp hoặc bên thứ ba. Khi người tiêu dùng quét mã QR bằng điện thoại, họ sẽ ngay lập tức nhận được thông tin về:
+ Tính xác thực của sản phẩm (hàng thật hay hàng giả)
+ Thông tin bảo hành: thời gian bảo hành còn lại, lịch sử kích hoạt, tình trạng sản phẩm
+ Thông tin nhà sản xuất, nguồn gốc xuất xứ
+ Chương trình khuyến mãi, tích điểm, đổi quà (nếu có)
1. Chống giả hiệu quả – Minh bạch nguồn gốc
Hàng giả, hàng nhái ngày càng tinh vi. Nhưng với tem QR điện tử có mã duy nhất cho từng sản phẩm, hàng giả rất khó sao chép hoặc giả mạo.
Khách hàng chỉ cần quét mã là biết sản phẩm có chính hãng hay không, từ đó yên tâm hơn khi mua hàng.
2. Tự động kích hoạt bảo hành – Không cần giữ giấy tờ
Sau khi quét mã, người dùng có thể kích hoạt bảo hành điện tử ngay trên điện thoại. Doanh nghiệp có thể theo dõi toàn bộ lịch sử bảo hành, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp hơn.
3. Tăng trải nghiệm người dùng – Xây dựng lòng tin
Việc sử dụng tem QR không chỉ giúp chống giả, mà còn tạo trải nghiệm hiện đại, minh bạch cho khách hàng. Họ cảm thấy được tôn trọng và yên tâm hơn với sản phẩm mà mình đã chọn.
4. Thu thập dữ liệu khách hàng thông minh
Tem QR có thể tích hợp biểu mẫu đăng ký bảo hành, khảo sát ý kiến, chương trình tích điểm. Đây là cơ hội để doanh nghiệp thu thập dữ liệu người dùng thật, phục vụ cho chiến lược chăm sóc khách hàng, remarketing, CRM…
Tem QR đặc biệt phù hợp với các ngành hàng có nguy cơ cao bị làm giả hoặc cần bảo hành chuyên nghiệp:
📱 Điện tử – Công nghệ: TV, loa, camera, thiết bị điện
🛠️ Linh kiện – Thiết bị cơ khí: Máy hàn, motor, máy công nghiệp
🧴 Hóa mỹ phẩm – Sơn nước: Mỹ phẩm, nước giặt, sơn nội ngoại thất
🛋️ Nội thất – Xây dựng: Cửa nhôm kính, sàn gỗ, đèn trang trí
💊 Dược phẩm – Thiết bị y tế: Thuốc, thực phẩm chức năng, máy đo đường huyết
👟 Thời trang – Giày dép: Giày cao cấp, túi da, local brand
Tại sao doanh nghiệp nên áp dụng ngay?
+ Bảo vệ thương hiệu trước tình trạng làm giả
+ Gia tăng lòng tin và tỷ lệ chuyển đổi khi bán hàng
+ Hỗ trợ bảo hành chuyên nghiệp, không phụ thuộc vào giấy tờ
+ Tối ưu chiến lược marketing và chăm sóc khách hàng
Kết luận
Tem QR điện tử không chỉ là một công cụ chống giả đơn thuần, mà còn là cầu nối thông minh giữa doanh nghiệp và khách hàng. Việc đầu tư vào giải pháp tem thông minh là cách doanh nghiệp thể hiện sự chuyên nghiệp, hiện đại và cam kết bảo vệ người tiêu dùng.
👉 Bạn đã sẵn sàng để nâng tầm thương hiệu với tem QR điện tử chưa?